Politique de confidentialité
Osteomed360 traite très peu de données : le nom et le numéro de téléphone que vous saisissez dans le formulaire de commande et que nous transmettons au vendeur, ainsi que des données techniques du serveur. Nous n’utilisons ni outil d’analyse ni cookie publicitaire.
Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable du traitement sur osteomed360.com est la rédaction d’Osteomed360. Pour toute demande relative à la vie privée, écrivez à contact@osteomed360.com.
Quelles données traitons-nous et pourquoi ?
Formulaire de commande
À l’envoi, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, le pays et la page depuis laquelle vous commandez. Nous transmettons ces données au vendeur pour qu’un conseiller puisse vous appeler, confirmer la commande et organiser la livraison avec paiement à la livraison. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Données du serveur
Notre hébergeur enregistre à chaque visite des données techniques comme l’adresse IP, l’heure, la page demandée et le type de navigateur, afin d’afficher le site et de le protéger contre les abus.
Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse et votre message uniquement pour vous répondre.
Sur quelle base juridique ?
Nous traitons les données du formulaire parce que vous demandez la préparation d’une commande (art. 6, par. 1, point b, RGPD). Les données du serveur et les éléments techniques décrits plus bas reposent sur notre intérêt légitime à proposer un site sûr et fonctionnel (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Qui reçoit vos données ?
- Le vendeur et ses prestataires : ils reçoivent le nom et le téléphone pour traiter la commande, puis les utilisent sous leur propre responsabilité.
- Cloudflare : hébergement et sécurité du site, pour notre compte.
Cookies et stockage du navigateur
Nous n’utilisons aucun cookie d’analyse ni publicitaire. Il n’y a que des éléments techniques : le cookie « om_geo » (30 jours), qui mène de l’accueil à la page de votre pays ; une entrée dans le localStorage de votre navigateur (30 jours), qui évite les commandes en double ; un compteur dans le sessionStorage, qui limite l’affichage de la fenêtre d’information. Vous pouvez tout supprimer dans les réglages du navigateur.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Pour éviter les commandes en double, nous gardons 30 jours une note liée au numéro de téléphone. Si la transmission échoue, nous conservons vos données jusqu’à sept jours pour une nouvelle tentative. Chez le vendeur, ses propres délais s’appliquent.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Écrivez à contact@osteomed360.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be). Le site ne s’adresse pas aux moins de 18 ans.