Συντακτική πολιτική
Για το Osteomed Ultra γράφουμε με βάση όσα μπορούν να ελεγχθούν: τη συσκευασία του gel και την καρτέλα προϊόντος του πωλητή. Είμαστε ανεξάρτητος συνεργατικός ιστότοπος, γι' αυτό ξεχωρίζουμε καθαρά τι ισχυρίζονται ο παραγωγός ή ο πωλητής και τι εξηγούμε εμείς.
Από πού παίρνουμε τις πληροφορίες;
Όταν κάτι δεν δημοσιεύεται, π.χ. οι ακριβείς ποσότητες συστατικών ή η διάρκεια της χρήσης, δεν κάνουμε εικασίες: γράφουμε ότι το διευκρινίζει η συσκευασία ή ο σύμβουλος του πωλητή.
- Η συσκευασία: όνομα, ποσότητα (50 ml), τα κείμενα στο κουτί, οδηγίες χρήσης και προφυλάξεις.
- Η καρτέλα του πωλητή: κατάλογος συστατικών (INCI), περιγραφή, στοιχεία παραγωγού, τιμή ανά χώρα και ώρες του τηλεφωνικού κέντρου.
- Φωτογραφίες του δέματος που παραλαμβάνεται: φωτογραφίζουμε αυτό που φτάνει στον αγοραστή.
Πώς ξεχωρίζουμε τα δικά μας λόγια από του πωλητή;
Όσα υπόσχεται το προϊόν στη συσκευασία ή στην περιγραφή του πωλητή τα μεταφέρουμε ως δική τους δήλωση: «η συσκευασία αναγράφει…», «η περιγραφή του πωλητή λέει…». Με δικά μας λόγια γράφουμε μόνο ό,τι μπορούμε να περιγράψουμε οι ίδιοι: άρωμα, υφή, ευκολία της αντλίας, πορεία της παραγγελίας. Στα θέματα υγείας χρησιμοποιούμε προσεκτικές διατυπώσεις και δεν υποσχόμαστε αποτέλεσμα.
Πώς διασφαλίζουμε την ανεξαρτησία μας;
Είμαστε συνεργατικός ιστότοπος. Όταν κάποιος στέλνει τη φόρμα παραγγελίας, μπορεί να λάβουμε προμήθεια από τον πωλητή· για τον αγοραστή η τιμή δεν αυξάνεται. Η προμήθεια δεν καθορίζει τι γράφουμε: τα κείμενα τα ετοιμάζει η συντακτική ομάδα και ο πωλητής δεν τα επεξεργάζεται. Δεν παράγουμε ούτε πουλάμε το προϊόν.
Ελέγχουν γιατροί τα κείμενα;
Όχι. Δεν διαθέτουμε ιατρικό συμβούλιο και δεν το υπονοούμε. Τα θέματα υγείας τα εξηγούμε γενικά, με προσοχή, και λέμε πότε χρειάζεται γιατρός. Το gel είναι για εξωτερική χρήση, δεν είναι φάρμακο και δεν αντικαθιστά τη θεραπευτική αγωγή· περισσότερα στην ενημέρωση για την υγεία.
Πώς στέλνετε μια διόρθωση;
Βρήκατε λάθος, παλιά τιμή ή ανακριβή διατύπωση; Γράψτε στο contact@osteomed360.com με τη σελίδα και, αν μπορείτε, την πηγή, π.χ. μια φωτογραφία της συσκευασίας. Ελέγχουμε το μήνυμα και διορθώνουμε ό,τι επιβεβαιώνεται.
Οι τιμές και οι όροι αλλάζουν με απόφαση του πωλητή, γι' αυτό το τελικό ποσό το επιβεβαιώνει πάντα ο σύμβουλος. Η διαδικασία παραγγελίας περιγράφεται στη σελίδα Ελλάδας και στη σελίδα Κύπρου, η διαχείριση δεδομένων στην πολιτική απορρήτου.