Επικοινωνία
Το Osteomed360 μπορείτε να το βρείτε στο contact@osteomed360.com. Δεν διαθέτουμε τηλεφωνική γραμμή, γι' αυτό απαντάμε γραπτώς, με σειρά άφιξης των μηνυμάτων.
Σε τι μπορούμε να βοηθήσουμε;
- Να απαντήσουμε σε ερώτηση για τις πληροφορίες που δημοσιεύουμε.
- Να διορθώσουμε ένα παλιό στοιχείο: τιμή, συσκευασία, όρους παράδοσης ή σύνθεση.
- Να ελέγξουμε αν το αίτημά σας έφτασε στον πωλητή, όταν δεν σας κάλεσε σύμβουλος.
- Να διεκπεραιώσουμε αίτημα για τα προσωπικά σας δεδομένα: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή αντίρρηση.
- Να προτείνετε τι πληροφορία λείπει ακόμη από τον ιστότοπο.
Τι γίνεται μετά την αποστολή της φόρμας;
Το Osteomed360 δεν πουλά και δεν στέλνει προϊόντα. Όταν στείλετε τη φόρμα, το όνομα και το κινητό σας πηγαίνουν στον πωλητή. Ένας σύμβουλός του σάς καλεί, επιβεβαιώνει ποσότητα, διεύθυνση και τελικό ποσό, και ο courier παραδίδει το δέμα· πληρώνετε με αντικαταβολή. Αλλαγές στη διεύθυνση ή στην ποσότητα και ακύρωση συζητιούνται πιο εύκολα σε αυτή την κλήση.
Αν μετά από μία εργάσιμη ημέρα δεν σας έχει καλέσει κανείς, γράψτε μας με το κινητό που δηλώσατε και τη χώρα: θα ελέγξουμε αν στάλθηκε το αίτημα. Στοιχεία όπως το κόστος και ο χρόνος παράδοσης επιβεβαιώνονται μόνο από τον σύμβουλο του πωλητή.
Τι να γράψετε στο μήνυμα;
- Τη χώρα της σελίδας που διαβάσατε (Ελλάδα ή Κύπρος).
- Την ερώτησή σας σε μία-δύο προτάσεις.
- Αν αφορά παραγγελία, το κινητό που γράψατε στη φόρμα.
- Τίποτα άλλο: δεν ζητάμε στοιχεία τράπεζας, κωδικούς ή αντίγραφα εγγράφων και δεν πρέπει να τα στείλετε.
Τι γίνεται με ερωτήσεις υγείας;
Σε ατομικές ιατρικές ερωτήσεις δεν μπορούμε να απαντήσουμε ούτε να κρίνουμε αν το gel ταιριάζει σε συγκεκριμένο άτομο. Αν ο πόνος στην άρθρωση είναι έντονος, ξεκίνησε μετά από τραυματισμό ή συνοδεύεται από πρήξιμο, πυρετό ή ερυθρότητα, απευθυνθείτε σε γιατρό. Αν αναρωτιέστε για συνδυασμό με άλλα σκευάσματα, ρωτήστε φαρμακοποιό. Περισσότερα στην ενημέρωση για την υγεία.
Πώς χρησιμοποιούμε το μήνυμά σας;
Τη διεύθυνση email και το κείμενο τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας απαντήσουμε και δεν τα δίνουμε σε πωλητές ή για διαφήμιση. Δείτε την πολιτική απορρήτου. Για το προϊόν: σελίδα Ελλάδας, σελίδα Κύπρου. Παρακαλούμε μη στέλνετε πολλά μηνύματα για το ίδιο θέμα, ώστε να απαντάμε πιο γρήγορα.